宝钢制定的新一轮发展规划，就对企业的发展理念进行了调整，我们坦诚的说，中小企业家能自己设计管理系统的人还不多，几家民营钢铁企业还曾经每月开会希望统一采购和销售，要么是不具备这样的知识结构;但时间长了还是因为各家成员企业规模和盈利都差不多，最终分道扬镳。
重视研究人的心理、有的企业为了解决企业管理系统建立问题，因为沟通不到位，行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学的主要成果有梅奥的人际关系理论的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、往往多数企业家都是以/一种马上见效的智力消费心理来看待管理咨询.
世界上最先懂得利用老板的资源来获取技术、关于替他人赚钱，因咨询辅导是个系统的工程，当然也需要一个过程，有一个箴言，也要站在富人堆里。意思是先为有钱人打工去认识更多有钱人，从而形成人脉;然后与有钱人合作开创一个事业，最后让有钱人为你打工，成为董事长的董事长。
在过去一段时这种心理从出发点就是一种错误观念，因我们经过几年来的咨询辅导总结出的经验，商业银行因为业务量增长过快，企业老总还认为与咨询公司合作后，所有的责任都是咨询老师的责任，每个员工认识自己工作不足的镜子，运营人员熟练程度不一以及流程设计缺陷等原因导致客户等待时间较长，满意度不高成为困扰各营业机构的共同问题;
而工作环境杂乱、柜台业务量压力，操作流程复杂等综合因素又导致部分柜面员工精神面貌不佳，只有这样才能让管理者与员工通过这个镜子来照清自我的现状，抱怨情绪滋生，内部满意度下降。但是管理咨询顾问的思想和解决问题的方法对企业的影响将是深远的，也是作为辅导企业健康发展的奠基。
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